本网讯（通讯员 杨国丽/文 余怡娟/图）4月10日下午，湖北科技职业学院工商管理学院在6108实训室举办了“AI赋能专业发展”专题讲座。为了培养同学们对接酒店行业的创新能力，提供宝贵的行业洞察和学习机会，邮轮旅游教研室酒店管理与数字化运营专业教学团队邀请教育部创新创业导师、湖北产业教授、武汉神州旅创文旅集团董事长庄军为2024级酒店管理与数字化运营专业学生开展了一场以《AI浪潮下：酒店管理与数字化运营专业学子的破茧之路》为主题的讲座。

课程伊始，工商管理学院酒店管理与数字化运营专业负责人杨国丽老师向在场学子郑重介绍了课程主讲老师庄军。作为文旅领域兼具学术造诣与实践智慧的资深专家，庄军的到来让全场学子对这场“思想与实践的碰撞”充满期待。

课程以“AI来袭，酒店管理行业新篇章！”为引题拉开帷幕。庄军通过一组鲜活的行业案例，系统阐释了AI技术对酒店管理领域的颠覆性变革：从智能预订系统重构服务流程，到AI管家实现个性化服务升级；从大数据驱动运营决策优化，到生成式AI赋能场景化体验设计。他特别强调：传统服务模式正在被智能化解决方案重构，行业变革的浪潮已不可逆转。

面对技术迭代带来的职业挑战，庄军展现出了务实而乐观的态度。他坦言，酒店前台接待等基础岗位确实面临被替代风险，但危机中孕育着新生——未来的酒店管理需要既能驾驭AI技术，又能创造人文价值的复合型人才。他勉励学子们跳出执行者思维，向“场景设计师、体验架构师”的角色转型。

在解决方案环节，庄军展示了AI赋能酒店行业的创新实践：某国际酒店集团运用AI虚拟前台实现24小时多语言服务，某高端民宿通过数据分析精准优化房型配置，某品牌酒店利用生成式AI打造主题客房叙事体验。这些前沿案例让在场学生直观感受到“技术+人文”的融合魅力。

课后，有学子提出了“非遗茶文化”相关问题，庄军结合过往经验和这位学子展开讨论，真挚地给出了相关的指导建议，并祝愿这位学子有所成就。

此次培训不仅让学生们系统认知了AI技术革命的行业影响，更通过“挑战－机遇－路径”的逻辑闭环，为专业成长提供了清晰的行动框架。这场专题讲座如同导航灯塔，既照亮了技术变革的浪潮方向，也锚定了学子们职业发展的价值坐标。